از ساعات ابتدایی صبح سهشنبه، کاربران در نقاط مختلف جهان از اختلالات جدی در سرویسهای OpenAI از جمله ChatGPT، ابزار تولید ویدئو Sora و APIهای هوش مصنوعی این شرکت خبر دادهاند. این مشکلات شامل کاهش سرعت پاسخگویی، افزایش نرخ خطا و حتی قطع کامل سرویس در برخی موارد بوده است.
برای اخبار روز تکنولوژی با آی تی هوم همراه باشید.
براساس دادههای وبسایت Downdetector، این اختلالات از حوالی ساعت ۱۰:۳۰ به وقت ایران آغاز شده و همچنان ادامه دارند. بسیاری از کاربران با پیامهایی مانند «به نظر میرسد مشکلی پیش آمده» مواجه شدهاند که حکایت از یک مشکل زیرساختی در سمت سرورهای OpenAI دارد.
شرکت OpenAI با انتشار بیانیهای در صفحه رسمی وضعیت سرویسهای خود اعلام کرده است که در حال بررسی علل فنی این اختلال در ChatGPT است. بنابر اعلام این شرکت، برخی کاربران همچنان به خدمات دسترسی دارند اما پاسخدهی سیستم با تأخیر همراه است و تجربه کاربری بهشدت تحتتأثیر قرار گرفته.
گزارش اختلال در ChatGPT؛ چرا پاسخدهی چتبات هوش مصنوعی کند شده است؟
گزارشها نشان میدهد که این مشکل عمومی نیست و تنها برخی کاربران در نقاط جغرافیایی مشخص با آن روبهرو شدهاند. در حال حاضر، تیم مهندسی OpenAI در تلاش برای رفع اختلال و بازگشت سرویسها به وضعیت پایدار است. تا آن زمان، توصیه میشود کاربران در صورت نیاز از چتباتهای جایگزین بهره ببرند.