با وجود پیشرفت تکنولوژی و برنامه‌های گوشی‌های موبایل امکان تماس‌های اینترنتی خیلی راحت‌تر و به صرفه‌تر شده‌اند. ولی با این حال هنوز هم تماس‌های تلفنی جایگاه خودشان را دارند و هنوز بیشتر کاربران با این روش احساس راحتی بیشتری می‌کنند. در بین تماس‌های دریافتی، تماس‌های دریافتی تبلیغاتی واقعا می‌توانند اذیت کننده باشند. یکی از راه‌های خلاصی از این تماس‌ها مسدود کردن تماس‌های ورودی است. ولی اگر شمارهای به اشتباه در لیست شماره‌های مسدود شده قرار گرفت چگونه آن را پیدا کنیم؟
گوشی‌های گوگل پیکسل در فیلتر کردن تماس‌های اسپم و مزاحم عالی عمل می‌کنند و بهترین گوشی‌های سامسونگ Galaxy نیز ابزارهای داخلی برای کمک به این موضوع دارند.
اما ممکن است گاهی این گوشی‌ها و برنامه ها شماره یک شخص را به لیست شماره‌های بلاک شده اضافه کنند. حالا باید ببینیم اگر این اتفاق افتاد باید چه کاری انجام دهیم؟ در این متن راه‌های مشاهده شماره‌های مسدود شده روی گوشی اندرویدی شما شرح داده شده است.
راه‌های پیدا کردن شماره‌های مسدود شده
در اکثر گوشی‌های اندرویدی، سه روش برای دیدن شماره‌های بلاک شده وجود دارد. اگر گوشی اندرویدی شما از برنامه‌های تلفن، مخاطبین و پیام‌های گوگل استفاده می‌کند، از مراحل زیر برای مرور لیست شماره‌های بلاک شده استفاده کنید.
یافتن شماره‌های بلاک شده در برنامه تلفن
اگر شماره کسی را مسدود کرده‌اید، به احتمال زیاد این کار را در برنامه تلفن اندروید انجام داده‌اید. این برنامه همچنین مکان ایده‌آلی برای شروع جستجو است.
- برنامه «تلفن» را در اندروید باز کنید.
- روی نماد «منو» (سه نقطه) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
- «تنظیمات» را باز کنید.
- «شماره‌های مسدود شده» را انتخاب کنید.
- لیست شماره‌های بلاک شده را بررسی کنید. روی «افزودن شماره» ضربه بزنید تا شمارهای را برای مسدود کردن تماس‌ها و پیام‌های آن وارد کنید، یا روی علامت «ایکس» کنار یک شماره ضربه بزنید تا آن را از مسدودی خارج کنید.
نحوه یافتن شماره‌های مسدود شده با استفاده از برنامه مخاطبین
برای بررسی شماره‌های بلاک شده روی گوشی با استفاده از برنامه Google Contacts، مراحل زیر را دنبال کنید.
- برنامه «مخاطبین» را در اندروید باز کنید.
- به تب «اصلاح و مدیریت» بروید.
- «شماره‌های مسدود شده» را انتخاب کنید.
- لیست شماره‌های بلاک شده را مرور کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید.
نحوه بررسی شماره‌های مسدود شده در برنامه Google Messages
ممکن است شماره‌های آزاردهنده و تبلیغاتی را در برنامه Google Messages مسدود کرده باشید. در اینجا نحوه یافتن و ویرایش لیست شماره‌های بلاک شده آورده شده است.
- برنامه «پیام‌ها» را در اندروید راه‌اندازی کنید.
- روی «منوی همبرگری» در گوشه‌ی بالا سمت چپ ضربه بزنید.
- «اسپم و مسدود شده» را انتخاب کنید.
- روی یک رشته چت ضربه بزنید و «حذف از مسدودی» را از منوی زیر انتخاب کنید.
بررسی شماره‌های مسدود شده در گوشی‌های Samsung Galaxy
دستگاه‌های سامسونگ با نسخه مخصوص خود از برنامه‌های تلفن، مخاطبین و پیام‌ها عرضه می‌شوند. می‌توانید برنامه‌های گوگل را از Play Store نصب کنید یا از برنامه‌های سامسونگ استفاده کنید. ولی اگر می‌خواهید از برنامه‌های پیش فرض سامسونگ استفاده کنید، در ادامه نحوه بررسی شماره‌های مسدود شده روی گوشی Samsung Galaxy با استفاده از برنامه‌های پیش‌فرض آمده است.
استفاده از برنامه تلفن در گوشی‌های Galaxy برای دیدن شماره‌های مسدود شده
- برنامه «تلفن» را روی گوشی Samsung Galaxy خود باز کنید.
- روی «منو» در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و «تنظیمات» را باز کنید.
- «شماره‌های مسدود شده» را انتخاب کنید.
- لیست شماره‌های بلاک شده را بررسی کنید و شماره جدیدی را از لیست «تماس‌های اخیر» یا منوی «مخاطبین» اضافه کنید.
- برای رفع مسدودیت یک شماره، روی نماد قرمز «حذف» (–) کنار یک شماره ضربه بزنید تا پیام‌ها و تماس‌ها را دریافت کنید.
پیدا کردن شماره‌های مسدود شده در برنامه Samsung Messages
علاوه بر برنامه تلفن، می‌توانید از برنامه One UI Messages برای بررسی شماره‌های بلاک شده روی گوشی سامسونگ استفاده کنید.
- برنامه «پیام‌ها» را روی گوشی Samsung خود باز کنید.
- روی نماد «منو» (سه نقطه) ضربه بزنید و «تنظیمات» را باز کنید.
- «شماره‌های مسدود شده و اسپم» را انتخاب کنید.
- روی «شماره‌های مسدود شده» ضربه بزنید.
- از منوی بعدی می‌توانید مخاطبین را مسدود یا از حالت مسدود خارج کنید.
آیا تماس‌های زیادی وارد لیست شماره‌های مسدود می‌شوند؟ این کار را انجام دهید
اگر چندین شماره را روی گوشی اندرویدی خود از حالت مسدود خارج کرده‌اید و هنوز با دریافت تماس‌های ورودی مشکل دارید، ممکن است محافظت پیش‌فرض در برابر اسپم روی اندروید بیش از حد حساس عمل کند و تماس‌گیرندگان ناشناس را در پس‌زمینه مسدود نماید.
نحوه غیرفعال کردن محافظت در برابر اسپم روی گوشی اندرویدی
- برنامه «تلفن» را باز کنید و به «تنظیمات» بروید (به مراحل بالا مراجعه کنید)
- «شماره‌های مسدود شده» را انتخاب کنید.
- گزینه «ناشناخته» که باعث مسدود شدن تماس‌های از شماره‌های ناشناس می‌شود را خاموش کنید.
نحوه غیرفعال کردن محافظت در برابر اسپم روی گوشی Samsung Galaxy
- تنظیمات برنامه «تلفن» را در گوشی سامسونگ خود باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).
- روی «شماره‌های مسدود شده» ضربه بزنید.
- گزینه «مسدود کردن شماره‌های ناشناس/خصوصی» را خاموش کنید.
وقتی شمارهای را در اندروید مسدود یا از حالت مسدود خارج می‌کنید، چه اتفاقی می‌افتد؟
زمانی که کسی را روی گوشی اندرویدی خود مسدود می‌کنید، آن فرد نمی‌تواند از طریق تماس یا پیام با شما ارتباط برقرار کند. هنگامی که شماره مسدود شده با شما تماس می‌گیرد، فرد تماس‌گیرنده پیامی از پیش ضبط‌شده مانند «شماره مشغول است»، «شخص در دسترس نیست» یا «شماره در دسترس نیست» می‌شنود. این پیام بسته به شرکت مخابراتی شما متفاوت است. فرد تماس‌گیرنده همیشه می‌تواند از طریق برنامه‌های شخص ثالث مانند واتس‌اپ، تلگرام یا مسنجر به شما دسترسی پیدا کند.
زمانی که شمارهای را در اندروید از حالت مسدود خارج می‌کنید، آن فرد می‌تواند از طریق تماس و پیام‌های معمولی با شما تماس بگیرد. با این حال، زمانی که شماره مسدود است، نمی‌توانید پیام‌ها یا تاریخچه تماس‌ها را بررسی کنید.
از شر اسپم خلاص شوید بدون اینکه تماس‌های مهم را از دست بدهید
به طور مرتب شماره‌های بلاک شده خود را بررسی کنید. شاید گاهی اوقات تماسی از کسی دریافت نکرده‌اید چون او را به طور تصادفی مسدود کرده‌اید. پس بهتر است گاهی اوقات این لیست را چک کنید و مطمئن شوید که شماره شخص خاصی در این لیست وجود ندارد.
امیدواریم این مقاله بتواند به شما کمک کند تا دیگر از دریافت تماس‌های مزاحم راحت بشوید و تماس‌های مهم خود را هم از دست ندهید.